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TNT

广州通邮国际货运代理的TNT国际快递是全球领先的快递邮政服务供应商,为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务。总部位于荷兰,分布在200多个国家和地区,TNT快递拥有74000名员工,在企业社会责任方面的努力获得了国际社会的认可,是全球第一家获得“投资于人”认证的快递企业。

一、TNT快递介绍:
TNT国际快递是全球领先的快递邮政服务供应商,为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务。总部位于荷兰,分布在200多个国家和地区,TNT快递拥有74000名员工,在企业社会责任方面的努力获得了国际社会的认可,是全球第一家获得“投资于人”认证的快递企业。

二、TNT快递优势:
1、TNT中国区是TNT快递的分支机构,涵盖中国大陆、香港和台湾。在大中国区,TNT拥有约17000名专业员工。
2、TNT中国主要提供国际快递和国内陆运服务,网点遍布国内各个地方。它拥有26家国际快递分公司及3个国际快递口岸。
TNT通过其所属的全资陆路运输公司天地华宇,运营着国内最大的私营陆运递送网络。其国内陆运业务下辖1,250个营业网点,服务覆盖中国500多个城市。此外,TNT还在中国提供领先业界的直复营销服务。
3、TNT香港始终坚持以客户为中心。作为进出中国的主要门户,TNT香港为客户提供全面的国际和跨境服务。
4、TNT台湾为客户提供一流的服务体验。稳定且经验丰富的管理团队已将TNT台湾建成一家杰出的快递运营机构,并能始终如一地为客户提供创新的递送解决方案。

三、TNT计费方式
可在通邮国际首页www.gztongyou.com在线查询TNT的燃油附加费:为运费的14%(2016年5月8日-2016年9月4日,这些费率适用于英国、爱尔兰、以及欧洲大陆和美国以外的国家)
TNT的偏远附加费:2元/kg(最低的偏远附加费为50元) 关于偏远附加费 偏远附加费征收标准:RMB3.1/KG*当月燃油,最低收费RMB155.0/票*当月燃油.以网上为准; 因部分包裹是到达当地后产生的偏远费,TNT不会提前通知,故偏远费征收的通知三个月内有效,最终收费金额以TNT账单为转准,如TNT帐单显示为偏远需要加收偏远费用,我司将自动收取此件偏远费用 具体请联系我们的业务员进行咨询。

四、TNT的一般时效
3-5天到达欧美国家。

五、TNT快件查询
http://www.tnt.com/webtracker/tracker.do?navigation=1&respLang=zh&respCountry=cn

六、关于关税
1、建议按货物的实际申报价值申报,以免产生高额关税及罚金。
2、产生的关税以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税)如果收件人拒绝支付关税,关税将自动由发件人承担。

七、赔偿及保险服务
1、 赔偿标准
1)对于少件、缺货、破损的邮包 如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包,请收件人收到包裹24小时内向目的地TNT的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司,以便向TNT的调查索赔。如经TNT核实后,赔偿包裹的申报价值,最高不超过100USD,部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿,但最高赔偿不超过USD100。
2)由于海关抽查造成的邮包丢失 邮包在经过海关时,海关打开邮包检查,可能导致邮包丢失、邮包内物品(全部或部分)丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。
3)赔偿:货样每票赔偿最高赔偿不超过USD100.00/票,资料每票最高赔偿不超过USD20.00/票。

2、保险
根据客户要求,我司可代客户购买商业保险。保险条例请咨询我司市场部客或服部。

八、退件 TNT如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见,而导致包裹被退回寄件人,从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。我司按Fedex提供的账单将相应的金额录入发件人帐上,系统自动扣除相关费用。

九、禁寄物品
1、航空禁运的危险物品、液体,粉末等。国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品。
2、需要额外提供资料的物品
1)寄送电池及含电池的物品时,需提供电池备案书和安全证明(如有需要请联系客服人员)。
2)邮寄名牌产品需提供正规购买发票或者授权书。
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